Condiciones y tarifas
Condiciones para los cursos grupales y talleres
Las condiciones son las mismas para las clases online y presenciales.
- Cobro : Una factura le será enviada a final de cada mes (máximo día 30) con la suma de los servicios realizados durante ese mes (del 1 al 31).
- Cancelación : Para cancelar una clase, se deberá notificar por email, en un plazo mínimo de 24h. Pasado este plazo, se le cobrará el importe de la clase prevista. En el caso de que las clases de den con un solo asistente, se seguirá manteniendo la tarifa de clase grupal, salvo previo acuerdo entre la empresa y el centro. Si desea cancelar definitivamente su participación a las clases, deberá avisar como mínimo 2 semanas (14 días naturales) antes de final de mes, si no fuera así, se le cobrará un mínimo de 1h/clase semanal a la tarifa establecida.
- Recuperación de clase : Si no puede asistir a su clase por cualquier razón, avise al docente con el mínimo de antelación para que pueda adaptar la clase a los demás asistentes. Si existe una posibilidad de asistir en su lugar a otra clase con un nivel similar (o como oyente), siempre y cuándo se autorizará por el docente y con los máximos establecidos. Se le ruega consultar el material de las clases en la que ha faltado y realizar las tareas pendientes para la siguiente sesión.
- Actividades culturales : Las actividades previstas por el centro se desarrollarán o bien el la misma aula, o en un perímetro cercano acordado entre el docente y el alumnado. Los gastos ajenos a la actividad (consumición, transporte, entrada al museo o exposición) corren a cargo del alumno. En todo caso, siempre procuramos que los gastos sean mínimos y tratamos de llegar a acuerdos económicos con los terceros con los que colaboramos.
- Cancelación o cambio por parte del docente : El profesor puede cancelar la clase o proponer un cambio de fechas en caso de imprevisto. Si es con antelación siempre procuramos que se mantenga la clase aunque sea con un docente distinto.
En caso de que se cancele la clase, no se abonará el importe de la clase a la empresa. - Derecho de admisión : El centro se reserva el derecho de admisión y no permitirá palabras racistas, sexistas y homofóbicas en sus clases, así como la motivación de actos violentos e ilícitos. El centro podrá, en cualquier momento, permitir el acceso a las clases a una persona de prácticas – con convenio – para observar clases y poner en práctica sus aprendizajes, siempre y cuando sea en presencia de un docente.
Clases individuales online y presenciales
Las condiciones son las mismas para las clases online y presenciales.
- Cancelación : Para cancelar asistencia sin perder la clase, se deberá avisar como máximo 24h antes, o bien por WhatsApp, o bien por email o SMS (pero siempre por escrito.). Pasado este plazo, se le cobrará el importe total de la clase prevista.
- Desarrollo de las clases : Las clases se impartirán por Google Meet o en nuestro centro situado en C/ Ontinyent nº 8, 46008 Valencia. Se podrá impartir de una forma o de otra ya que la tarifa aplicada es la misma.
- Tarifas : Según el bono escogido de la cantidad de horas deseada y el servicio deseado. Cuanta mayor cantidad de horas escogidas, menor será el precio/hora.
- Validez : El bono de clase tiene validez de 60 días naturales desde la fecha de compra para el de 5h y 80 días naturales para el de 10h.
- Cancelación o cambio por parte del docente : El profesor puede cancelar la clase o proponer un cambio de fechas en caso de imprevisto. Si es con antelación siempre procuramos que se mantenga la clase aunque sea con un docente distinto.
En caso de que se cancele la clase, no se abonará el importe de la clase a la empresa. - Derecho de admisión : El centro se reserva el derecho de admisión y no permitirá palabras racistas, sexistas y homofóbicas en sus clases, así como la motivación de actos violentos e ilícitos. El centro podrá, en cualquier momento, permitir el acceso a las clases a una persona de prácticas – con convenio – para observar clases y poner en práctica sus aprendizajes, siempre y cuando sea en presencia de un docente.
Actividades y talleres
Las condiciones de cancelación son las mismas para las clases online y presenciales.
- Cancelación : Para cancelar asistencia sin perder el dinero de la reserva, se deberá avisar como máximo 48h antes, o bien por WhatsApp, o bien por email o SMS (pero siempre por escrito.) Si cancela menos de 48h antes, existe la posibilidad de devolución con un cargo adicional en función de la actividad prevista (cata, taller incluyendo material perecedero.)
- Cobro & devolución En caso de cancelar asistencia menos de 24h antes, se cobrará el importe de clase según la tarifa escogida. En caso de no poder asistir y cancelar en el plazo indicado (antes de 24h antes), se le podrá o abonar el importe total del taller, o generar un cupón para una actividad del mismo importe, siempre que esta actividad se desarrolle en un plazo de 2 meses.